Vấn đề kỹ thuật

Giải quyết các lỗi thường gặp.

Không tải được video

  • Kiểm tra kết nối mạng.
  • Thử tải lại trang (F5).
  • Xóa cache trình duyệt hoặc thử trình duyệt khác (Chrome được khuyến nghị).

Lỗi khi nộp bài thi

Nếu gặp lỗi khi nộp bài, ĐỪNG tắt tab trình duyệt. Hãy chụp ảnh màn hình thông báo lỗi và gửi ngay cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua khung chat ở góc màn hình.